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Contact SAV – Assistance & garantie

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Dans quels cas contacter le service après-vente ?

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  • Produit reçu endommagé ou défectueux.
  • Problème de fonctionnement ou d’utilisation.
  • Demande liée à la garantie Vitalid.
  • Question technique sur un produit Vitalid.

Pour les autres sujets :

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  • Téléchargement de facture → Mon compte > commandes
  • Droit de rétractation → CGV / Rétractation
  • Questions générales → FAQ / Support

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    • Numéro de commande Vitalid
    • Adresse e-mail utilisée lors de l’achat
    • Nom du produit concerné
    • Description précise du problème rencontré
    • Une photo permettant d’illustrer la situation (si nécessaire)

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